Las soluciones ICG permiten registrar cualquier actividad de una empresa, mejorando la comunicación interna de sus empleados, eliminando tiempos innecesarios, reduciendo costes y aumentando enormemente la satisfacción de los clientes.
El ICGManager ICG le garantiza una mayor rentabilidad dándole a conocer la trazabilidad documental de toda la gestión de una empresa de instalaciones. Conozca la evolución de todo el proceso que sus empleados llevaran a cabo y la rentabilidad de las operaciones desde el contacto comercial inicial, la compra de material, las horas destinadas, los gastos de traslado, etc.., antes de presentar un presupuesto a sus clientes.
Las soluciones ICG le garantizan la planificación del trabajo de una empresa de servicios des de cualquier parte accediendo a información remota, favoreciendo una mayor capacidad de actuación y respuesta ante la necesidad de inmediatez en la atención al cliente, y programando el servicio de los trabajadores mediante un sistema de visualización gráfica. En este sentido, ICG ha dado un paso adelante para introducir en sus soluciones la movilidad, aprovechando las condiciones actuales en las que el teléfono móvil, los terminales de mano, tipo PDA y Blackberry, se han hecho imprescindibles para la vida cotidiana. Los trabajadores pueden resolver cualquier incidencia con solo conectarse desde cualquier lugar, rentabilizando mejor su tiempo y sus traslados.